Delivery & Returns
REINO UNIDO
La entrega es de £ 2.99 al Reino Unido continental. Ofrecemos entrega de seguimiento gratuito en todos los pedidos superiores a £ 19.99
Utilizamos Royal Mail y Evri como nuestros socios de entrega. Nuestro objetivo es enviar pedidos dentro de las 24 horas de los días hábiles.
EUROPA
La entrega es de 4,99 € a Europa. Ofrecemos entrega de seguimiento gratuito en pedidos superiores a € 24.99
Nuestros clientes europeos pueden comprar en el sitio web y la entrega se realizará dentro de los 2-5 días de nuestro socio de logística europea. Tenemos existencias disponibles dentro de Francia, Alemania, Italia y España. De estos almacenes también podemos cubrir otros países europeos.
ESTADOS UNIDOS
¿Qué estás haciendo en este sitio web? Tenemos un sitio web separado en https://thethumbleusa.com donde puede recibir una entrega más rápida de nuestro almacén en Michigan, EE. UU. También puede llegar al sitio web haciendo clic en la bandera de EE. UU. En el lado derecho del encabezado en este sitio web.
Resto del mundo
La entrega para todos los demás países se establece a una tarifa plana de £ 20 utilizando un servicio internacional rastreado. Los tiempos de entrega son diferentes para cada país, y pedimos su paciencia cuando esperamos su pedido. Somos
No es responsable de los cargos aduaneros incurridos.
Política de reembolso/devoluciones
Esperamos que esté satisfecho con su pedido de Thumble® Baby Care, pero si por alguna razón decide que su compra no es adecuada para usted, puede devolver artículos no deseados. Hasta 30 días hábiles después de la entrega para un reembolso completo.
Usted es responsable del costo de los cargos de entrega de devolución. Para asegurarse de que su pedido se devuelva correctamente, puede decidir utilizar un servicio rastreado.
Los artículos devueltos deben:
No sea utilizado y en su condición original (incluido todos los empaques intactos)
Estar en condiciones vendibles.
Para todas las consultas con respecto a las devoluciones/reembolsos, envíenos un correo electrónico:
customerservice@thethumble.com
Devuelve la dirección:
Pule de cuidado del bebé
Wellington Farm, Station Street, Rippingale,
Bourne, Lincolnshire, PE10 0SX
Felizmente cambiaremos cualquier producto por usted, pero debido a las razones de higiene, solo podemos aceptar los retornos si todavía están en el embalaje original y sin abrir.
Póngase en contacto: customerservice@thethumble.com
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Póngase en contacto: customerservice@thethumble.com
En el caso muy poco probable de que uno de nuestros productos sea defectuoso, felizmente le enviaremos un pedido de reemplazo u ofreceremos un reembolso completo una vez que recibamos el artículo defectuoso.
Póngase en contacto: customerservice@thethumble.com
Al realizar un pedido para un regalo personalizado, asegúrese de proporcionarnos los detalles de personalización correctos para los artículos ordenados.
Envíe sus detalles de personalización por correo electrónico a: clientservice@thethumble.com
No podemos ser responsables si se proporcionan los detalles de personalización incorrectos.
En el caso muy poco probable de que el artículo personalizado sea defectuoso, felizmente le enviaremos un pedido de reemplazo o le proporcionaremos un reembolso completo una vez que recibamos el artículo defectuoso.