Politique de confidentialité

Chez Thumble Baby Care, nous nous engageons à maintenir la confiance des visiteurs de notre site Web. En particulier, nous voulons que vous sachiez que nous ne vendons pas ou n'échangeons pas de listes d'adresses électroniques avec d'autres sociétés ou entreprises à des fins de marketing. Nous ne ferions jamais cela. Pour votre tranquillité d'esprit, nous avons fourni dans cette politique de confidentialité (et dans notre politique en matière de cookies) de nombreuses informations détaillées sur le moment et la raison pour lesquels nous recueillons vos informations personnelles, sur la manière dont nous les utilisons, sur les conditions limitées dans lesquelles nous pouvons les divulguer à d'autres et sur la manière dont nous les protégeons. Prenez un café ou une tasse de thé et lisez la suite...

Visiteurs de notre site web

Lorsqu'une personne visite www.thethumble.com nous utilisons un service tiers, Google Analytics, pour collecter des informations de journal Internet standard et des détails sur le comportement des visiteurs. Cela nous permet de connaître le nombre de visiteurs dans les différentes parties du site. Ces informations ne sont traitées que de manière à ne pas identifier qui que ce soit. Nous n'essayons pas, et n'autorisons pas Google à le faire, de découvrir l'identité des personnes qui visitent notre site web.

Nous utilisons également un autre service tiers, Facebook, pour en savoir plus sur le type de client qui achète un produit sur notre site. Comme pour Google, ces informations sont traitées de manière à préserver l'anonymat du client. Nous pouvons utiliser ces informations pour faire de la publicité par l'intermédiaire de Facebook de manière plus ciblée sur les personnes susceptibles d'acheter nos produits, c'est-à-dire les nouveaux parents et les acheteurs de produits pour bébés.

Pour plus d'informations sur les services tiers et les cookies que nous utilisons, veuillez lire notre politique en matière de cookies. ici

Si nous souhaitons collecter des informations personnelles identifiables par le biais de notre site web, nous le ferons en toute transparence. Nous indiquerons clairement quand nous collectons des informations personnelles et expliquerons ce que nous comptons en faire.

Processus de commande et lettre d'information

Dans le cadre du processus de commande de nos produits, nous recueillons des informations personnelles. Nous utilisons ces informations pour un certain nombre de raisons : pour savoir où envoyer votre commande ; pour vous contacter si nous avons besoin d'obtenir ou de fournir des informations supplémentaires ; pour vérifier que nos dossiers sont corrects et pour vérifier de temps en temps que vous êtes heureux et satisfait ; pour vous parler des choses dont vous nous avez demandé de vous parler. Nous ne louerons ni n'échangerons jamais de listes d'adresses électroniques avec d'autres organisations ou entreprises.

Nous utilisons occasionnellement un fournisseur tiers, MailChimp, pour envoyer des courriels à nos clients (uniquement lorsque vous nous avez spécifiquement demandé de vous informer de nos activités ou des articles/produits à venir susceptibles de vous intéresser). Pour plus d'informations, veuillez consulter leur politique de confidentialité ici.

Nous utilisons également un autre fournisseur tiers, www.reviews.io pour envoyer des e-mails à nos clients afin de vérifier qu'ils sont satisfaits du service et du produit qu'ils ont reçu de Thumble Baby Care. Pour plus d'informations sur leur politique de confidentialité, veuillez consulter ici.

Vous pouvez vous désabonner des envois généraux à toute heure du jour ou de la nuit en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de l'un de nos courriels ou en envoyant un courriel à notre responsable de la protection des données. Rebecca Saker

Liens vers d'autres sites web

Le présent avis de confidentialité ne couvre pas les liens à l'intérieur de ce site (principalement sur notre blog) qui renvoient à d'autres sites web. Ces sites ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité et si vous avez des questions sur la manière dont un site utilise vos informations, vous devez consulter la déclaration de confidentialité de ce site.

Accès à vos informations personnelles

 Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons. Envoyez votre demande par courrier électronique à notre responsable de la protection des données Rebecca Saker

Modifications de cet avis de confidentialité

Notre avis de confidentialité fait l'objet d'une révision régulière. Cet avis de confidentialité a été mis à jour pour la dernière fois le 24 novembre 2021.